Общи условия

Актуализирано: 15 октомври 2026 г.

1. Кои сме ние

Магазинът lordinspired.com се управлява от LORD INSPIRED S.R.L., CUI 51251333, регистрационен номер j2025008669002, със седалище: Strada 1 Decembrie 1918, Bloc 2, Scara C, Ap. 6, Caransebeș, Caraș-Severin 325400, România. Контакт: info@lordinspired.com, телефон 0752 214 123.

2. Поръчки, цени и плащане

Продуктите, вариантите, цените и наличността са показани в магазина. Проверете размера, цвета, адреса и крайната сума, преди да потвърдите поръчка със задължение за плащане. Договорът се сключва, когато потвърдим приемането на поръчката по e-mail. При проблем с наличността или грешка в цената ще се свържем с Вас за уточнение; ако не можем да изпълним поръчката, ще Ви уведомим и ще възстановим платените суми.

LORD INSPIRED S.R.L. не е регистрирано като платец на ДДС дружество в Румъния. Цената на продуктите, приложимите данъци, доставката и крайната сума се показват преди плащане. Валутата е RON в Румъния, HUF в Унгария и EUR в България. Преизчисляването и крайната сума са тези, показани при завършване на поръчката. Поръчките за Унгария и България се заплащат предварително с карта; наложен платеж е възможен само в Румъния, ако се показва при завършване на поръчката. Фактурата се изпраща по e-mail.

3. Доставка

Доставяме в Румъния, Унгария и България. В Румъния: 20 RON, безплатно от 290 RON, само за доставки в Румъния. В Унгария и България: равностойността на 35 RON до 1 кг включително и на 42 RON над 1 кг до 3 кг включително. За пратки над 3 кг се свържете с нас преди поръчка. Крайната цена се показва при завършване на поръчката.

Изпращане: до 24–48 работни часа след потвърждение. Ориентировъчна доставка след изпращане: 1–2 работни дни в Румъния, 2–5 в Унгария и България. Рискът от загуба или повреда остава при нас до физическото получаване от Вас или посочено от Вас лице, различно от куриера. Подробности в политиката за доставка.

4. Връщане и възстановяване на суми

Потребителите могат да заявят връщане до 15 календарни дни след получаване. Законовото право на отказ в срок от 14 дни в ЕС се запазва, включително за намалени артикули. Адрес за връщане: Strada 1 Decembrie 1918, Bloc 2, Scara C, Ap. 6, Caransebeș, Caraș-Severin, 325400, Румъния. Условията, преките разходи за връщане и възстановяването са описани в политиката за връщане. Тези права не зависят от оригиналната опаковка или от нашето одобрение.

Можете да заявите отказ и чрез онлайн функцията Отказ от договора. Попълнете данните за поръчката и потвърдете отказа. Без забавяне ще Ви изпратим потвърждение за получаване по e-mail, включващо Вашето изявление и датата и часа на изпращането му.

5. Законова гаранция

Потребителите имат 2-годишна законова гаранция за съответствие. При несъответствие се прилагат законовите средства за защита: безплатен ремонт или замяна, или намаляване на цената или прекратяване на договора при условията, предвидени в закона. Пишете ни на info@lordinspired.com. Законовите права не са ограничени до търговския срок за връщане.

6. Лични данни и съдържание

Обработването на данните и използването на бисквитки са описани в политиката за поверителност и политиката за бисквитки. Съдържанието и идентичността на Lord Inspired са защитени от приложимите права; използване извън разрешеното от закона изисква съгласие на правоносителя.

7. Жалби и права

При проблем първо се свържете с нас на info@lordinspired.com. Потребителите могат да се обърнат към ANPC и към алтернативното решаване на спорове (SAL), без да губят правото да се обърнат към компетентните по закон съдилища. Прилага се румънското право, без да се изключва задължителната защита на потребителя в държавата на обичайното му местопребиваване, когато тя е приложима.

Версията, показана при подаване на поръчката, се прилага за тази поръчка. Последващите актуализации ще бъдат публикувани на тази страница.